আপনার প্রশ্নগুলো আমরা শুনেছি
নতুন কেউ যখন 7h55-এ আসেন, প্রথম যে জিনিসটা মাথায় আসে — টাকা কীভাবে ঢুকবে, কতক্ষণে বের হবে, ফোনে কাজ করবে তো? এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোরই উত্তর দিয়েছি যেগুলো সাপোর্টে বারবার আসে। bKash, Nagad বা Rocket — যে মাধ্যমেই জমা বা উত্তোলন করুন, প্রতিটা ধাপ এখানে পরিষ্কার করে লেখা আছে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন থেকে শুরু করে OTP যাচাই, ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা —
প্রতিটা জায়গায় আপনি আটকে গেলে এই পাতাটাই আপনার প্রথম গন্তব্য। আমরা চেষ্টা করেছি যেন সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগেই আপনি নিজেই সমাধান পেয়ে যান।
- bKash
- Nagad
- Rocket